Testa en konferenshögtalartelefon

Med en högtalartelefon kan vi prata, diskutera, lyssna på fjärran med handsfree. En konferenshögtalartelefon låter båda ändarna prata samtidigt, och det är därför den är den vanligaste typen som finns i konferensrum och andra affärsmiljöer.

För att testa en konferenshögtalartelefon vill du ha två telefoner, den du testar och en högkvalitativ telefon. Om du testar via VoIP bör denna telefon också vara HD Voice-kompatibel.

Sätt konferenshögtalartelefonen du testar i rummet där den ska användas eller någon annanstans liknande. Sätt den andra telefonen i ett annat rum och se till att de inte alls kan höra varandra när ett samtal läggs på, eftersom till och med en viskning av ljud som hörs direkt från andra änden kan förstöra testerna.

Här är stegen:

Kontrollera att du kan ringa ett samtal mellan de två och att det låter okej för den avslappnade lyssnaren. Om detta är en HD VoIP-länk, kontrollera att samtalet ärfaktiskt ansluta i HD.

En riktig konferenshögtalartelefon går igenom en period av konvergens i början av ett samtal. Under denna tid analyserar den akustiska miljön samt telefonlinjens impulsrespons för att avbryta alla ekon innan de inträffar.Starta samtalet genom att låta varje ände prata ensamma i tur och ordning. Den närmaste änden bör göra en tydlig, långsam räkning till tio, och sedan låta den bortre änden göra detsamma. Upprepa sedan båda räkningarna.

Nu när konferenshögtalartelefonen är konvergerad, låt fjärran slut prata och se hur det låter. Är det tydligt och snedvridet? Låter det naturligt?Höj upp ljudstyrkan hela vägen och be den bortre änden att prata mjukt och sedan högt.Låter det fortfarande klart och oklippt? Eventuell förvrängning är en indikation på att högtalaren eller förstärkaren inte är utformad med tillräcklig latitud för att hantera det breda ljudutbudet i normala konversationer, medan klippning indikerar att konferenshögtalartelefonen kommer att få allvarliga problem när en riktig konversation börjar.

Prata normalt på ett avstånd av cirka tre meter. Hur låter du ända till slut? Finns det mycket rumsbrus, vilket tyder på att mikrofonerna inte är bra på att välja din röst ur ljudfältet? Låter din röst dämpad för att rumsmonningen dämpar ljudet eller är det klart? Prata nu högt om en fot från konferenshögtalartelefonen. Förvrängs den i yttersta änden? Gå bort så långt som möjligt och tala. Kan du fortfarande höras? De bättre kan tydligt plocka upp en talare 10-15 meter bort när man talar med en mjuk röst, så detta borde vara din standard.

Full-duplex, nära slutet och fjärran. Som med envägstesterna kommer dessa att rankas separat. Skillnaden är att vi utför dem samtidigt, för det är vad duplex är: båda ändarna pratar samtidigt. Vad du lyssnar på är tendensen hos många konferenshögtalartelefoner att låta den ena riktningen svämma över den andra.

Om de inte är noggrant utformade och byggda kan detta lätt hända eftersom bra full-duplex är en känslig balans. Det är dock inte svårt att skapa en konferenshögtalartelefon som blockerar en riktning medan den andra släpper igenom. Vidare är de ofta utformade för att gynna den mottagna signalen, så det låter för ägaren som om konversationen är obegränsad. Det är svårare att bygga en som fungerar bra åt andra hållet genom att tydligt ta upp din röst, men den riktningen är viktigast eftersom det ofta är din kund, chef eller partner som hör vad telefonen gör med din röst.

Så här lyssnar vi efter det. Sitt cirka tre meter från högtalartelefonen och räkna högt i en långsam, stadig kadens från en till tio. Låt samtidigt personen i andra änden recitera alfabetet från A till J. Synkronisera ditt tal med hennes så att du säger ”A” i samma ögonblick som hon säger ”en” och du pratar över var och en Övrig. Hörde du varje brev? Hörde hon samtidigt varje siffra? Började det klippas eller klippas ut efter att du kommit förbi de första siffrorna? Vissa konferenshögtalartelefoner är bra i några sekunder och blir sedan hackiga.

Om det fungerade bra, prova mer verkliga situationer. Flytta dig sex meter från konferensens högtalartelefonmikrofon och upprepa. Kan hon fortfarande höra dig när ni båda pratar på en gång? Vad sägs om 10 fot? Detta blir ett utmanande test, för din högtalartelefon är din egen röst nu bara en hundradel så hög som rösten på högtalaren, och ändå behöver den fortfarande bara välja din röst och skicka tillbaka den. Dessutom måste den göra detta samtidigt som det kompenserar för alla ekon, efterklang och ljud i rummet.

Om konferenshögtalartelefonen klarar alla dessa tester, gratulerar - du väljer en bra.