Varför Videokonferens Fortfarande inte tagit fart?

Jag skriver detta som jag vänta mellan plan på San Francisco flygplats och begrunda hur mycket närmare jag kommer att få cancer när jag är klar med min senaste resa. Jag kan fortfarande minnas när resor var spännande och kul men det var länge sedan, och även om jag har nästan varje perk och reser fördel som människan känner till, har jag kommit för att verkligen frukta att få på ett plan. Tillbaka på 1960-talet, ja, 1960, inte bara flög långt roligare, men vi trodde att nu skulle vi inte göra så mycket av det. I stället för att färdas på ett plan till ett möte vi hade oftare använda någon form av videosamtal. Men även om det har funnits hundratusentals videokonferenssystem utsålda de flesta bärbara datorer, smartphones och surfplattor har denna förmåga bakade in, Facetime kraftigt främjas av Apple, och marknaden har förbrukat miljontals USB videokameror-vi faktiskt gå vidare plan mer nu än vi gjorde då.

Jag träffade en av de chefer över en av de mest populära corporate videokonferenssystem och hans svar, när jag påpekade detta, är att videokonferenssystem kommer aldrig att kunna ersätta de flesta möten. Personligen, jag trodde det var fullständig BS men det kan vara sant om ingen är även beredd att försöka längre.

Låt oss tala om det stora problemet med videokonferenser och samarbete i veckan.

förbi Analys

Nu är det inte som om vi inte har analyserat skiten ur allt detta. Ursprungligen fanns det en rad antaganden om varför det här inte var större utsträckning. Systemen var svåra att ställa upp, bildkvaliteten suger, och latensen och ljudkvalitet var på den bortre sidan av riktigt irriterande. Men med tiden, fast vi bildkvalitet, röstkvalitet kan närma studiokvalitetsnivåer, och latens blev nästan obefintlig. Ändå, trots att omsättningen gjorde förblev ökningen för användning system relativt låg och folk för det mesta stilla föredragna plan. Så branschen började titta på orsaken till detta beteende.

Studier visar att stationära kameror fruktas av anställda som trodde att deras chefer i hemlighet använda dem som spioneri verktyg även om det fanns inga bevis för att detta gjordes. Kvinnor, i synnerhet hatade dessa kameror eftersom de ville se till att de såg OK innan samtalet och det är verkligen inte lönsamt om samtalet kommer in.

När man ser på hur människor interagerade med både videokonferenser och utan den, bestämdes det att videokonferenser, eftersom det var ansikte mot ansikte, verkade mer adversarial snarare än samarbete i bruk. Det fanns två Microsoft insatser som försökt att delvis ta itu med detta. En 360-graders kamera lösning som det såldes till Tenveo och sin senaste erbjudande - TEVO-VD206S - 1/3" HD färg CMOS senor, 2,1 mega effektiva pixlar, 1080p / 60, videoutgång (1980 * 1080), det garanterar hög definition, med fokus på att möta behoven hos skärmen flyt.

IMG_0131 副本 .jpg

Det bestämdes också att sido konversationer, eller bristen därav, var problemet. Folk bara har kvar ut. Det fanns experiment där en stor TV placerades i en dörrkarm i stående konfiguration så att folk kunde gå fram till det på båda platserna och har en chatt, ungefär som de skulle om de vandrade ut i hörnet. Som visade massor av löfte men ingen verkade vilja plocka upp och productize det. Sedan fanns det telepresence robotar, som är i bruk i dag för att göra det möjligt för fjärr arbetstagarnas rörlighet, och dessa används även i skolor för barn med immunbrister, men ofta visar mer av en distraktion för alla andra än nytta och har sålt bra nedan critical mass. Men de gör itu med denna sida konversation fråga och folk köper dem.

Det har även gjorts försök att sätta tabeller bredvid bildskärmar så att två personer kan verka antingen ha lunch eller drinkar tillsammans som också visade löfte men aldrig riktigt kom ut från den experimentella fasen.

Några Consumer Framgång

Det fanns spikar på konsumentmarknaden dock föräldrar att skicka barnen till skolan skulle använda denna teknik för att framgångsrikt lindra separationsångest. Däremot har Apple slutat främja Facetime och det verkar som folks driver tillbaka till att bara använda telefonen för att kommunicera och tabletterna alltmer kvar på hyllorna.

Detta undantag är live streaming händelse du är i närheten av. Alltmer individer verkar använda sina telefoner för att live stream brott eller mer nyligen, påstådd polisbrutalitet, och människor som gör detta har ofta blivit känd tyder denna användning kan vara hållbar.

Inslagning: So Close

Måttet för framgång för dessa videosystem inte försäljningstillväxt. Vi har haft tre hela cykler av försäljningstillväxt redan och varje gång vi har haft en period efter där verksamheten förverkliga dessa saker inte används mycket och sluta köpa dem. Åtgärden är när resor blir extrema undantag snarare än regel och affärsresor går i nedgång Vi är nära, men inte med traditionella metoder. VR och holografi, som Microsofts Hololens, lova att vi har en väg att skapa ett möte teknik som inte bara kunde matcha möte personligen men det kan överstiga det. Vilket tyder på eventuell föraren kommer inte att spara resekostnader, men med betydligt mer effektiva möten. Eftersom med teknik som detta kan du ändra utseende, gör realtid översättning (och gör det transparent), och vrid varje virtuell vägg i en whiteboard eller videoskärm. Det kallas Holoportation och det fungerar. Vi är nära, vi behöver bara någon med fantasi för att driva oss över den kanten.