4 skäl människor hatar videokonferenser

Sep 08, 2017

video-conference.jpg

De främsta anledningarna till video * fortfarande * får en dålig rap

På dagen när sci-fi-filmer och tv-serier ville visa hur cool framtiden skulle vara, skulle det oundvikligen vara en scen där kollegor pratade med varandra via videokonferenser. Det var en teknik som lovade våra framtider skulle vara full av sofistikerade verktyg och omedelbar tillfredsställelse. Snabb framåt till idag och det verkar det glänsande löftet om video har förlorat sin glans i många moderna arbetares ögon. För att upptäcka vad som är fel med videokonferenser genomförde Tenveo lite forskning och avslöjade en hel del insikter. Nedan har vi avrundat de fyra främsta orsakerna till att folk hatar videokonferenser, liksom vad du kan göra för att vända dem upp och ner på din arbetsplats.

# 1: En arv av förlägenhet

Att lämna ett arv är vanligtvis en bra sak, men när det gäller teknik är det inte så bra. Många människor hatar videokonferenser eftersom de ärva ett dyra arvssystem som innehåller gammalskolteknik. Tyvärr kan den senaste tekniken få ditt företag att komma i kontakt med den moderna arbetsvärlden och lämna kunder och andra videokonferenser deltagare undrar om du är företag kan vara innovativ och smidig när tekniken används annars säger. Kort sagt, att använda teknik som kräver dyrt pågående underhåll och underhåll för att avvärja bli föråldrad, är som att använda en abacus för en kalkylprov - ganska galen.

ANTIDOTE FOR LEGACY

Om ett äldre system är din anledning till hemligt avskyvärda videokonferenser finns det ett par saker du kan göra för att göra ditt fall. Först försök att begära anonym feedback från videokonferensdeltagare för support. Om en kund säger att de tycker om ditt företag, men hatar att göra videosamtal med dig, borde det vara tillräckligt med motivation. Men ingenting är lika övertygande som en kostnadsanalys av din nuvarande videosituation. En noggrann kostnadsanalys gör det möjligt för dig att begära ditt fall till de befogenheter som är med anledning, tydlighet och viktigast, siffror. Om avkastningen på investeringen är lägre än de ursprungliga och löpande kostnaderna, är det dags att möta fakta, minska förluster och hitta en lösning som fungerar för alla.

# 2: Uppleva tekniska svårigheter

Att projicera en aura av förtroende och kompetens är svårt när du försöker starta en videokonferens och kan inte få systemet att fungera. En populär anledning till att hata video, tekniska problem lägger till stress och frustration till ett scenario som ska vara snabbt och smärtfritt. Dessutom påverkar pågående negativa upplevelser betydande inflytnings- och användningsnivåer. Usch! Under vår forskning fann vi att:

40% av mötena har tekniska eller tekniska problem för hårdvara eller programvara

26% av de anställda kallar IT-hjälp för minst hälften av sina möten

3 minuter är den genomsnittliga tiden bortkastad och försöker fixa tekniska problem under en videokonferens

SNABB FIX FÖR TEKNISKA SKADOR

I stället för att avstå från att ringa IT varje gång du har ett möte, som slösar bort din tid och deras, överväga att ta en inventering av videokonferenssystem på din arbetsplats och identifiera alla som faller i kategorin regelbunden problemlösare. Därefter, ersätt systematiskt de enheter som inte fungerar bra, med ett system som gör det, som Tenveo.

# 3: Låt den här videokonferensen få mig att se fett?

Om du inte är en A-list skådespelare, känner du dig troligen lite självmedveten om att du är på video. Vår forskning konstaterade att 59 procent av människorna känner sig mer självkänsla när de är på kamera än de gör i sitt liv utanför livet. Nästan hälften (48 procent) av människor oroar sig mer om hur de ser på ett videosamtal än vad de kommer att prata om under samtalet. Inte bara det, 34 procent av personer som presenterar material för en videokonferens erkänner att de spenderar mer tid att planera att se bra ut på kameran än de planerar sina presentationer.

SITTING PRETTY FÖR VIDEO

Om fåfänga håller dig tillbaka från att bli den samarbetsvilliga, affärsmässiga, videokonferens rockstar du vet att du kan vara, vi har en Stuart Smalley bekräftelse för dig: du är tillräckligt bra, du är smart nog och doggone -it folk gillar dig Några andra doser och don'ts vi samlade för att hjälpa dig att se ditt bästa på kameran är:

Ät inte

Tugg inte tuggummi

Sitt inte för nära

Blås inte näsan

Smile

Sitt upp rakt

Kontrollera ditt hår före

Använda byxor (seriöst)

Ryd din bakgrund

Kontrollera din belysning

Använd kläder du känner dig trygg på

# 4: Mina ögon! Mina öron!

Få saker är mer irriterande än att inte kunna se eller höra någon under en videokonferens. Dock är dåliga ljud- och videokvalitetsproblem fortfarande överraskande vanliga. Vår forskning har visat att många användare plågas ofta med problem med bild- och ljudkvalitetskontroll, som i dagligen.

37% upplever bild- / videofrågor

40% upplever ljudproblem

67% upplever pågående bakgrundsbrusproblem

BILD DETTA: PERFEKT AUDIO OCH VIDEO

Medan vissa element i ljud- och bildkvalitet kan vara oundvikliga på grund av bandbreddsproblem, finns det absolut ingen ursäkt för att antingen vara ett problem med själva videokonferensen. På en dag och ålder när HD-video och ljud inte längre är dyra valfria extrafunktioner, men standardkomponenter i ett videokonferenssystem med hög kvalitet, är det att titta på analoga TV-apparater i en digital värld. Var inte en hater. Ge dig själv en Tenveo. Tenveos högkvalitativa, allt-i-ett-videokonferensapparater gör att människor enkelt kan anslutas. Tenveo har HD-video och ljud och Dolby Voice, och ger dig allt du behöver för en engagerande videoupplevelse när som helst, var som helst. Vem som helst kan använda den direkt ur rutan för att dela bilder, samarbeta, kommunicera och mer. Prissatt till en bråkdel av kostnaden för traditionella system, kan du enkelt ha råd att sätta en Tenveo i varje rum. Gå vidare, ge dig själv en Tenveo.


Du kanske också gillar