Utmaningarna av ljudkonferenser och fallet för Tenveo videokonferenser

När världen växer mindre och behovet av global kommunikation växer större, omfattar mer och mer industrier Tenveo videokonferensteknik för att dela idéer ansikte mot ansikte. Företag, vårdgivare och till och med regeringar vänder sig till virtuella lösningar på globala frågor. Medan ljudkonferenser fortfarande är grundstenen i enhetlig kommunikation som vi nämnde i vår senaste rapport, tar tekniken slutligen efterfrågan, eftersom leverantörerna tar upp uppgiften att effektivisera och uppgradera denna föråldrade modell.

Dåliga ljudkonferenser påverkar alla verksamhetsområden, från kundservice till investerarrelationer, och är förknippad med brist på yrkeskompetens. Medan inte alla rusar för att installera sexfina, avancerade videokonferensrum, finns det nya, mer kostnadseffektiva alternativ som kombinerar mångsidighet med ny teknik. Det lönar sig alltid att ligga före kurvan, så här är vad videokonferensens framtid har att erbjuda.

Mobila fördelar

Med BYOD-rörelsen går stark, utnyttjar företagen den nya mobila arbetskraften för att uppmuntra samarbete - särskilt genom video - mellan anställda. Många programvaruföretag har redan intensifierats för att tillhandahålla företagskvalitet för smartphones och surfplattor, så att anställda kan ansluta när och var som helst. Portabilitet är inte den enda fördelen med mobilkonferenser. Förhindra de vanliga arbetet med flera steg för att bara logga in, starta ett möte eller dela innehåll, mobilen ger klick för att ansluta som tillåter möten att schemaläggas från kalenderapplikationer och inbjudningar att inkludera länkar så att användarna kan gå med utan ett ögonblick trodde.

användbarhet

Ljud- och videokonferenser i dagar av året var alltför komplicerade och krävde utbildning för anställda. Tenveo videokonferens teknik idag är mycket användarvänligare. Vad som krävde en IT-kille i vänteläge kan nu uppnås med mycket lite tidigare erfarenhet och innehåller nya lättanvända funktioner, inklusive dynamisk röstdetektering och enkel inställning för online-möten.

Produktivitet

Som alla som har satt trots att en ljudkonferens kan intyga är dessa möten fyllda med tekniska svårigheter, omöjligt att dela innehåll och deltagare som vanligtvis är upptagna att försöka komma vidare till nästa nivå på Candy Crush eller hantera andra, orelaterade ansvarsområden. Folk pratar över varandra vilket gör det svårt att höra vad som sägs. Med andra ord ser de ut så här:

Videokonferenser och telepresence tvingar medarbetarna att vara närvarande och får så nära ansikte mot ansikte som möjligt. Många av programvarulösningarna inkluderar fullständig skärmdelning, samkommentarering (delning och samverkan på dokument tillsammans), tablett whiteboard och gruppmeddelanden och chatt. Om du behöver visuellt demo en ny produkt eller ett dokument med ett team av människor kan de se vad du diskuterar utan att du behöver vägleda dem för att "bläddra till sida 1 och markera kolumn 3" över telefonen.

Förstärker Relationer

Förstärkande relationer kan inte vara en av de mest annonserade fördelarna med videokonferenser, men det är en av de viktigaste. Från små organisationer till globala företag behöver arbetstagare som arbetar på distans fortfarande delta aktivt i företagskulturen. Att kunna se ansiktsuttryck och kroppsspråk för konferensdeltagare ligger till grund för god kommunikation och kan leda till snabbare och effektivare samarbete.

Ingen vill missförstå och förvirra när de delar information. Att låta en verkställande direktör hålla ett företagsövergripande möte i realtid eller ansluta sig till en utlandsklient gör att medarbetarna känner sig nära sina medarbetare, kunder och chefer på ett mycket mänskligt sätt. Anslutning ger nästan alla kostnader för en dyr och tidskrävande resa.

Anslutning med Tenveo

Beväpnad med vetskapen att varje företag kräver sin egen form av enhetlig kommunikation för att lyckas, erbjuder Tenveo ett komplett utbud av konferenskameror som kan göra alla mötesplatser till ett videoaktiverat ansikte mot ansikte samverkansutrymme. Genom att erbjuda HD-video och ljud från företagskvalitet till ett överkomligt pris kan företag och privatpersoner dela sin expertis över hela världen.

Har några dåliga konferenssamtal? Dela i kommentarerna.