Vad håller tillbaka videokonferenser?

Nyligen hade jag en fantastisk upplevelse i en videokonferens. Videon var skarp, det fanns ingen lag och alla kunde förstå varandra. Det var som om jag var i samma rum med kollegor hundratals miles away.

Jag lämnade mitt möte upphetsad, och tänkte att jag ville göra mer avlägsna samtal via videokonferenser. Jag gillar det faktum att du kan få visuella referenser – de små flinar eller fårad bryn – som berätta hur distansdeltagare känner om inriktningen av ett möte. Och uttryckte jag sådär när jag får en idé som är bäst visuellt, kan jag snabbt rita på ett pappersark eller en whiteboard och alla kan se den.

Långsamma antagandet

Så var det lite förvånande att se senaste data från Wainhouse forskning visar att användning av videokonferenser är platt eller upp endast marginellt. Med tanke på hur bra en videokonferens kan vara, vad håller tekniken tillbaka?

Under de senaste åren förbättrats video bildkvalitet som bandbredd har fått snabbare och maskinvaran har blivit bättre. Men problem kvarstår. Hårdvaran är ofta ganska dyrt-för dyrt att användas genomgående i ett företag. Och inrätta ett system kan vara onödigt komplicerat.

Vad saknas? Bra ljud

Enligt min mening finns det ett mer grundläggande problem som många videokonferenser företag förbise: ljudkvalitet. Många företag har fokuserat på att förbättra bildkvaliteten för sina system, men de har inte lagt tillräckligt för att förbättra deras sound. De låtsas att idén om att ge bra ljud för möten, marknadsföring fördelarna med ”HD Audio” eller andra slagord. Men alltför ofta de förstår inte vad levererar bra ljud att stödja ett affärsmöte verkligen innebär.

Det kan vara en olycklig brist. Lika stor som videokonferenser är för så att du kan se dina kollegor och samarbeta visuellt, är det fortfarande sant att majoriteten av information överförs via ljud. Om du inte kan höra och förstå dina kollegor, är din möte bortkastat.

Oavsett hur bra filmen är, det inte kommer hjälpa en konferens med leriga, obegripliga ljud. I själva verket, det kan bara göra det mer frustrerande – du kan se att din chef pratar, men du kan inte urskilja vad hon säger. Det är irriterande.

Tenveo är en sann innovatör i möte rum samarbete. Deras kombination av maskinvaru- och smart molnet gör inställningen upp videokonferenser så lätt kan du göra det utan det är hjälp. Och systemet är tillräckligt billig för varje konferensrum, inte bara i styrelserummet.

Varje videokonferens bör vara en stor upplevelse. Jag tror att vi flyttar till den dag då de alla.

Se mer på: http://www.tenveo-video-conference.com/