Stamkultur: Betydelse mot kaos

Tribal Culture: Betydelse i Chaos ansikte

När det gäller kommunikation är ögonblicket inte alltid bättre.

Människor är stamdjur, drakomfort, stolthet och motivation från den sociala gruppen kring dem. Stammar har sedan andligheten givit människor en känsla av mening och identitet i en kaotisk värld. Med religiös tillhörighet och sociala klubbar i sin helhet kan arbetsplatsen vara en av de sista bastionerna där människor sammanfogar sig mot en gemensam mål. Det faktum att en affärsgrupp ofta slås mot en konkurrent understryker vidare arbetets stammaritet.

Ett företag i startläge är som en stam definierad av sitt lag och det lagets gemensamma uppsättning av tro och värderings-kultur, med andra ord. Eftersom en stark företagskultur skiljer stora företag från medioker, är det viktigt att få det rätt. Och att få det rätt går långt bortom perks som gratis luncher och på plats städning. I stället kommer kulturen i slutändan ner till människor och hur de relaterar. Det bygger på förtroende, förståelse och känslan av ett gemensamt uppdrag.

Det är här kommunikationen kommer in. Med e-post, mobiltelefoner, röstbrevlåda och textning har vi nu en rad direktkommunikationskanaler tillgängliga för oss. Få skulle argumentera för att dessa inte är en välsignelse för att få saker gjorda. Faktum är att dessa allestädes närvarande verktyg har kraftigt påskyndat taktiken, vilket gör det möjligt att arbeta och transaktion när som helst och från vilken plats som helst.

Medan dessa meddelanden kan vara omedelbara, förväxlas det inte med effektivitet. Om framgång var helt enkelt om att slutföra arbetslistor, skulle dessa verktyg vara tillräckliga. När det gäller företagskulturen saknar de helt märket. Detta beror på att affären handlar om långt mer än att få saker gjorda. Det handlar om att skapa relationer, förtroende och professionell intimitet.

Den mest effektiva kommunikationen är ansikte mot ansikte. Vi tolkar vad folk säger till oss endast delvis från de faktiska orden de använder. Det mesta av meddelandet, och hela nyansen, kommer från tonfall, ansiktsuttryck och kroppsspråk. Verklig kommunikation sysslar med förståelse och empati, varför personliga interaktioner är avgörande för professionell framgång. När dina verbala och icke-verbala meddelanden anpassas, skapas förtroende och förbättras. Människor öppnar sig. De tar fler risker. De förbinder sig, blir mer ansvariga. Det här är den personal du vill ha.

När vi kan se personen vi pratar med kan vi registrera alla typer av icke-verbala signaler. Vi kan berätta omedelbart om vi förstås, vilket ger oss möjlighet att klargöra vårt budskap. Dessutom frågar ansikte mot ansikte samtal mer av oss. De kräver vår fulla närvaro. När du löser problem, samarbetar eller brainstormar, vill du att ditt lag presenterar och skjuter på alla cylindrar.

Vi är anslutna till att tillhöra, att vara en del av en stam. Tenveo-företaget förstår detta och gör allt vi kan för att skapa en förtroende, respekt och öppenhetskultur som inspirerar medarbetarna att leverera sitt bästa. Ge ditt lag vad de behöver för att ansluta. Det är Tenveos tro.